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400电话网_400电话申请_400电话办理

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更新: 2014-12-28
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公司基本资料信息
 
 

企业为什么要申请400电话

 1.全国统一号码,全面提升企业形象;
2.品牌包装,实力企业象征,增强竞争力;
3.促进客户购买信心,带来更多客户;
4.提升服务标准,提高客户服务满意度;
5.屏蔽恶意来电,有效减少业务骚扰电话;
6.电话录音,有效监督员工服务态度;
7.免开户费、免月租费,有效降低运营成本;
8.企业搬迁、换地方无需换号,全国通用;
9.永不占线,30人可以同时通话;
10.客户拨打只收市话费,轻松击败对手;
11.智能设置,有选择设置被叫电话;
12.来电详细记录,轻松掌握全国销售布控。

企业如何申请400电话 ?

1.选择中意的400号码:登陆网站,进入号码申请系统,从号码库中选择中意的号码告知我们的工作员。 
2.签订400服务合同:我们与您签订正式的服务合同,合同是您的权益的最大保障。 
3.提供开通400电话的相关证件:开通400电话需要提供公司的营业执照副本,及经办人的身份证复印件。将上诉物品以电子档或是实物的形式交给我们,我们会为您提交审批。 
4.缴纳预付金额:您可以以转账、支票或现金的方式来缴纳费用,我们的工作人员会在1小时以内向您的账户冲入资金。 
5.审批通过,开通使用:在审核通过后,我们会向您提供后台管理平台的用户名和密码,您就可以开始使用400电话了。



申请400电话应注意些什么

1.企业400电话申请尽量找正规代理商合作,网络上办理400电话业务的网站比比皆是,所以选择的时候一定要注意和比较。 
2.不买价格太低的.400电话的运营商与代理商之间有成本结算,低于结算成本的通话质量必有影。
3.不选择不需要证件资料的公司合作。企业营业执照,法人身份证,正规受理合同(运营商盖章的)是运营商审核时必要的资料,确保号码所有者的依据。 
4.要了解清楚收费项目和标准,部分400电话服务商月消费低或者话费低但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。 
5.检查其是否具备专业的网站,联系方式是否有效,可以确保您的售后服务,是否有400电话代理商资质,保障自己的利益。
6.看是否能指导您正确使用400电话,并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。
400电话对比普通电话
 
对比项目 400电话 普通电话
企业形象 400电话代表的是一个企业,因为只有提供营业执照才可以
办理400电话
任何人都可以办理
绑定号码 400电话开通后可以绑定20个号码
(座机、手机、小灵通均可绑定)
不可以绑定或顶多绑定一个号码
实时查询 400电话可以实时查询消费情况和通话详单 只能在次月才能查询得到话单的
明细
号码全国唯一 400电话是属全国性的统一号码 只是一个区域性的号码
费 用 全国用户拨打400电话只出市话费 拔打固定电话需支付长途话费
易记性 400号码简单易记,共10为数字,全国通用 固定电话号码多,不方便记忆
 
400电话对比800电话
 
对比项目 400电话 800电话
号码位长与使用 全国唯一号码,10位数字,无区号 10位,800 *** ****,其中第1
位段前3位800为号码的冠名,第
2位段代表区号,第3位段即后4
位做为企业代码。
网络资源 长途固话骨干网 中国电信的智能网
支持的接入方式 传真、WEB、VoIP、手机、固话 固话,不支持手机拨打和接听
号码全国唯一 400电话是属全国性的统一号码 只是一个区域性的号码
覆盖范围 覆盖全国300多个城市, 400电话可以解决企业对于全国客
户的服务接入。
覆盖范围有限,约有100多个城市
,而且每个城市的落地号码不同,
例如北京的号码是800-810-****。
在语音接入方面只支持固话。
呼叫转移范围 全国300多个城市均可实现呼叫转移,基于各运营商的长途
骨干网实现,语音质量完全保证,即企业可以根据自己业务
的范围或流程需要灵活设置呼叫转移策略,并可随时根据业
务的变更、规模的改变、管理模式的变化进行更改。
呼叫转移限于100多个城市。
由于800的呼叫转移策略的设定是
由电信为企业一次性设置好,更
改需经过电信,不如由企业自行
修改设置灵活。
资费标准 主叫仅付市话费,被叫支付:0.2-0.30元/分钟 主叫不支付任何话费,企业全部
负担话费,资费为长途0.7元/分
钟,本地资费为0.15元/分钟。
系统的吞吐能力 全国的整网平台提供海量的处理能力,基于轮询或者顺序分
配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线,能直接替代
电信的模拟中继线
企业常常为了限制自己的通信成
本而限定并发的路数,因而会造
成用户拨打占线。
服务与支持 由于统一的规划和管理,能够为企业提供电信级的服务保
障,市场运作的规范性令企业能够始终如一地得到可靠的
服务与技术支持,企业完全可以把精力更专注于企业的业
务发展。
电信只负责智能网络的畅通性,
至于企业要实现自己的其他业务
功能,必须将由企业自行建设与
管理,其集成商提供企业端系统
的支持与服务。
 

FAQ

托管型呼叫中心系统的收费标准

托管型呼叫中心是按座席收费的,详情可咨询我们的销售代表。

通话费用如何计算,怎样收费

通话费按分钟计算,如有使用400电话,按照400电话的收费标准即可,如使用非我公司办理的400号码做企业热线号码,可能会产生转接费用,详情可咨询我们的销售代表

外呼费用

外呼按分钟收取,长市话统一0.2元/分。

短信费用

短信按0.1元/条收取 (近期推出)

功能定制费用

定制型呼叫中心需要双方进一步沟通,然后根据技术需求、确定相关的报价。

如何开通使用

开通呼叫需要提供企业营业执照,法人/经办人身份证复印件,款项办理以后数个工作日即可开通,申请座席数量没有限制。

企业实力



全国400电话管理平台:http://www.3000.cn/400/
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