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忠仕商务通电脑版是一款专业的在线客服软件。网站商贸通在线客服可以像雷达一样实时监控网站,访客的来源地址、搜索关键词。忠仕商务通电脑版可以有效掌握在浏览哪个页面,广告投放情况一目了然,与此同时,忠沙商贸通官方版在线客服系统可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,目前有简、繁、英、日、韩等多个语言版本。
1.一个在线客服系统,可以像雷达一样实时监控网站,了解访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等。广告投放情况一目了然。
2.同时,忠沙网站商贸通在线客服系统可以与正在访问的访客在客服中心搭建沟通桥梁,帮助企业成交率。
3.拥有10多年的开发积累,是一个兼顾效率和性价比的在线客户服务系统。
1.管理员可以实时监控每个员工的实时对话,帮助他们快速成长。
2.在线客服系统预知访客输入文字,提高客服反应速度和服务效率。
3.可以指定客服或部门,可以进行连接和内部对话,支持站点之间的连接,全面体现团队合作的优势。
1.您可以实时查看每位客人访问了多少次,并自动加载该客人之前的所有对话记录,轻松连接。
2.在线客服系统具有多重过滤功能,可以在搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报告,并在不同时间段获取历史记录。
3.在线客服系统可以帮助客服了解客户的更多意向,也可以帮助网站优化网站流程;通过简单的设置,您还可以以更友好的名称显示访客的访问路径。
1.在线客户服务系统可以自定义或直接与您交谈邀请内容。还支持自动邀请和邀请间隔检查。
2.在线客户服务系统提供21个模板,可以自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象。
3.当网站流量过大或需要对客服进行审核时,在线客服系统可以直接将对话分发到座位上,减少访客等待回复的时间,客服可以第一时间向访客发送信息进行回复。
聊天更加安全,无需担心被未经授权的第三方检索聊天内容,确保您的数据传输到正确的客户端和服务器,保持数据的完整性,并确保在传输过程中数据不会被盗或更改。在线客户服务系统是为宣传企业网站而开发的,可以防止在竞价排名中恶意点击,从而为您有效提高广告效率。用户可以像与人工客服对话一样与客服机器人对话,在自然的交互过程中获得问题的解决方法。